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长沙阳光丽城问题频出 开发商与业主展开拉锯战

2019-05-28 03:32 点击:

  和讯网湖南站消息 购房合同上明明标注的是3米层高阳台,验房时却成了7米,水泥阳台也变成了玻璃屋顶且漏水不断。近日,长沙(楼盘)纳爱斯阳光丽城的业主就遇到了这样的麻烦,本应于2014年3月便可搬进新房入住的房子,到现在由于开发商迟迟不愿整改,导致新房无法装修不能入住。业主认为开发商擅自改动原设计图致使问题频现,而开发商面对业主提出的问题不仅态度恶劣,而且不愿整改。于是,愤怒的业主开始向媒体投诉。

  由于工作的变动,两年前秦女士从外地来到了湖南长沙,并于2012年9月在公司附近的纳爱斯阳光丽城小区买了套小户型。本想着2013年12月30日交完房就可以马上进行装修,3月份即可搬入新房,没想到12月中旬验房时她却傻了眼。

  “我买的是顶楼,在交房前收到验房通知,我们就来看房,结果发现阳台竟然有7米多高的层高,就不能算是阳台,是露台。而且从楼顶直接可以跳到我家阳台上,相当于没有屋顶,阳台上窗户都没法装,根本无法使用。”据秦女士介绍,当时买房的时候她看过户型图和样板间都是3米高,合同上也明确标示是3米。

  由于是顶楼,购买时她还特意问了是否和别人不一样,并表示如果不一样就不买顶楼。开发商也一再承诺顶楼和其他楼层没有任何不一样,并且业主还可以在楼顶种花草,多了一个在阳台上享受更好的条件。

  “无论是口头上还是书面上都没人通知我们跟实际不同,就相当于瞒报了一些信息。而且露台这一部分按道理验收房屋测量的时候不能算面积,他们在销售前没有把这个信息告诉我们,就属于欺诈。”另一顶楼业主气愤地表示。

  和讯网咨询了一位从业20多年的建筑工程师,该工程师表示:“按照相关规定,没有顶,下雨能直接滴到阳台上的就是露台,且不能计入住房面积。”

  秦女士质疑,露台既然是不计入购房面积中的,那阳台该怎么处理?如果算露台,开发商就要退还阳台的半面积房费;如果不算露台,房地产公司要进行整改。

  经过协调,该小区开发商湖南省山水投资置业有限公司同意提供一个三米层高的玻璃屋顶,整改方案包括在阳台上方两侧安装支柱、横梁等。但是不允许业主自处理七米层高的阳台,并且保证安装玻璃屋顶不会影响业主的使用和装修进度。

  不少业主打算等开发商整改完成后再交房,而秦女士由于没地方住着急装修搬家,在开发商保证整改不影响装修进度的前提下,她只好在交房协议上签了字。可没想到没过多久装修工作又因阳台问题被迫叫停。

  “阳台顶太高而且和楼顶是通的,下雨水会直接灌进来,一直流到客厅里,墙上的粉腻子刷一次损坏一次,根本无法装修。之前说的横梁、支柱也没有,要我自己出钱请人装,焊了几根铁架子在墙上就是楼顶?”秦女士气愤地说道,“楼层这么高,风也大,玻璃容易掉下来。一个固定的玻璃而且是嵌在墙体里都担心它砸下来,我还要在旁边安窗户,你让我只能三面固定,一面无法固定的话,我怎么用?”

  除了横梁问题,开发商承诺的刷防锈漆、做屋顶玻璃等条件都没有达到。在安装铁架时,工人焊接的焊点也把王女士早已贴好的白瓷砖给烧坏了。

  而这几月因为房子的事,秦女士不仅无法安心工作,更是损失惨重。她算了一笔账:买横梁要另付一笔钱;而由于开发商借过年、天气不好等理由延迟整改,从年前拖到今年2月底,请的装修工人从1月20号停工到现在,他们要求加人工费;此外,新家具都是定制的,本来打算三月份搬家,现在只能在厂家的仓库里放着,厂家要求出仓储费;加上新房没装修完,自己只能继续租房子住,一个月房租一千两百块,又是一比不小的开支。

  最让秦女士担心的是,阳台存在极大的安全隐患。“如果按照开发商的方案去做,我不考虑别人的安全,我最多说我封阳台的铝合金窗砸下去我损失了这个窗,但是砸坏人砸伤人砸死人这个责任谁来负?”因为一个阳台,王女士已经损失颇多,她现在唯一的愿望就是阳台赶紧整改装修,早一天搬入新家。

  事实上,为房子苦恼的不止秦女士一人,也牵扯到了不少纳爱斯阳光丽城的其他业主。

  3月23日,数十名纳爱斯阳光丽城的业主就因房屋漏水、两户间隔太密存在安全隐患、物业收费不合理等问题集体来到售楼部找相关负责人讨说法。

  “房子腰线漏水严重,像我这层就有几十户,只要一下雨墙面就会被水渗透,这怎么装修?怎么住人?”有业主向和讯网表示。

  除此之外,由于两套房子相隔太密,且墙沿较宽,可以很轻易从一户的阳台走到另一户家里,安全问题着实令人担忧。有业主就称在装修的时候由于装修工人没钥匙,直接从隔壁的阳台走到了自己家的阳台。

  另一个颇受争议的问题则是关于物业费的收取。由于房子存在多处质量问题,业主们一致认为必须等整改完成后,验房确认没问题再收取物业费。然而,开发商却称不管整改有无完成,都要从交房之日起收取。

  而令业主们愤慨的是开发商所谓的交房也是“霸王条款”。据业主提供的一份开发商给他们的《入伙通知书》中显示:“必须在《入伙通知书》指定的入伙日期前往指定地点办理入伙手续,逾期尚未办理手续的,视同已办理入伙手续。”

  “这些问题从去年验房的时候就提出了,跟物业说了多次,物业说开发商不处理他们也没有办法,一直得不到解决,给开发商负责人打了电话也没用,后来干脆不接了。我们实在没办法才集体到售楼部要说法的。”有业主表示,实际上按照合同,若房屋质量存在严重问题,业主有权要求在2个月内退房,而开发商也不让退。

  3月23日,数十名业主一大早就相约来到了纳爱斯阳光丽城二楼的售楼部,在给相关负责人胡刚打了多次电话后他才迟迟出现。

  面对业主的质疑,该负责人胡刚则用一句“有问题的肯定会核实解决,赔偿的都按合同赔偿”概之。多名业主表示已经对开发商失去了信任,只好把问题集中写在纸上,并强烈要求该负责人针对每一个问题确定整改时间。不过在最后当业主拿着这张“承诺书”找该负责人签字时,该负责人却称他不可能在上面签字,再次让业主们陷入了无望。

  对此,和讯网也咨询了相关律师,湖南金州律师事务所律师叶赛兰称:“如果没有遵守合同约定,业主有权要求开发商整改。要是开发商拒不处理或者一直拖延,业主也有权要求其承担违约责任,赔偿相关损失。”